Logo

Implementasi Sistem Administrasi dalam Mendukung Efektivitas Pelayanan di Kepolisian Sektor Kawasan Pelabuhan (KSKP) Bakauheni

Published on: 29 Jun 2026

Praktik Kerja Lapangan

Sebagai salah satu bentuk pelaksanaan kewajiban akademik, penulis memperoleh kesempatan untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Kepolisian Sektor Kawasan Pelabuhan (KSKP) Bakauheni dari tanggal 25 Februari 2025 sampai dengan 27 Maret 2025. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan tersebut bertepatan dengan pelaksanaan Operasi Ketupat Krakatau dalam rangka pengamanan arus mudik dan arus balik Hari Raya Idulfitri, yaitu periode ketika aktivitas masyarakat di Pelabuhan Bakauheni mengalami peningkatan yang sangat signifikan. Pada masa tersebut, KSKP Bakauheni memiliki peran penting dalam menjaga keamanan, ketertiban, serta mendukung kelancaran pelayanan kepada masyarakat yang menggunakan jasa penyeberangan. Kondisi tersebut memberikan pengalaman yang sangat berharga bagi penulis untuk memahami secara langsung bagaimana sistem administrasi diterapkan dalam mendukung efektivitas pelayanan di lingkungan kepolisian kawasan pelabuhan.

Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan, penulis ditempatkan pada beberapa bagian, yaitu administrasi pelayanan, Intelkam, dan Reskrim. Pada bagian administrasi, penulis membantu berbagai pekerjaan seperti pengelolaan surat masuk dan surat keluar, penyusunan laporan harian, pengarsipan dokumen, serta penataan berkas administrasi agar tersusun secara sistematis dan mudah ditemukan kembali ketika diperlukan. Kegiatan tersebut memberikan pemahaman bahwa administrasi yang tertib dan terorganisasi menjadi salah satu faktor utama dalam mendukung kelancaran pelayanan kepada masyarakat, terutama pada saat volume pekerjaan meningkat selama arus mudik dan arus balik. Selain membantu kegiatan administrasi, penulis juga memperoleh pengalaman di ruang Intelkam. Pada bagian ini, penulis membantu proses pendataan kendaraan dan penumpang yang keluar maupun masuk melalui Pelabuhan Bakauheni. Selama berlangsungnya arus mudik dan arus balik, jumlah kendaraan pribadi, sepeda motor, bus, truk, maupun penumpang pejalan kaki mengalami peningkatan yang cukup tinggi sehingga proses pendataan harus dilakukan dengan teliti. Penulis membantu menghitung, merekap, mengelompokkan, serta menyusun data tersebut ke dalam format laporan yang telah ditentukan. Data yang telah direkap menjadi informasi yang dapat digunakan sebagai bahan pelaporan dan evaluasi kondisi lalu lintas penyeberangan selama periode Lebaran.

Penulis juga berkesempatan membantu kegiatan administrasi di ruang Reskrim. Tugas yang dilakukan meliputi penataan dokumen, pengecekan kelengkapan berkas, serta pengarsipan dokumen sesuai dengan prosedur yang berlaku. Setiap dokumen yang dikelola memiliki tingkat kepentingan yang tinggi sehingga proses administrasi harus dilakukan dengan penuh tanggung jawab, ketelitian, dan kehati-hatian. Dari kegiatan tersebut, penulis memahami bahwa administrasi yang baik tidak hanya menjaga kerapian dokumen, tetapi juga mendukung kelancaran proses kerja dan keamanan informasi di lingkungan kepolisian.

Sebagai mahasiswa Program Studi Matematika, penulis menyadari bahwa ilmu yang diperoleh selama perkuliahan memiliki hubungan yang erat dengan pekerjaan administrasi yang dilakukan selama Praktik Kerja Lapangan. Kemampuan berpikir logis, melakukan perhitungan, mengolah data, serta menganalisis informasi sangat membantu dalam proses rekapitulasi data kendaraan dan penumpang, penyusunan laporan harian, serta pengecekan kembali hasil pencatatan agar tidak terjadi kesalahan. Penulis juga memanfaatkan Microsoft Excel untuk membantu penyusunan tabel, perhitungan jumlah data, pengelompokan informasi, serta pengecekan konsistensi data sehingga informasi yang dihasilkan lebih akurat dan mudah dipahami. Pengalaman tersebut membuktikan bahwa ilmu matematika memiliki peran penting dalam mendukung sistem administrasi melalui pengelolaan data yang efektif, efisien, dan dapat dipertanggungjawabkan. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapanganpada masa arus mudik dan arus balik memberikan pengalaman yang berbeda dibandingkan hari-hari biasa. Meningkatnya jumlah masyarakat yang menggunakan jasa penyeberangan menyebabkan seluruh personel KSKP Bakauheni bekerja dengan lebih sigap, disiplin, dan terkoordinasi. Penulis dapat melihat secara langsung bagaimana setiap bagian saling bekerja sama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, mulai dari pendataan, penyusunan laporan, pengarsipan dokumen, hingga penyampaian informasi yang dibutuhkan. Sistem administrasi yang tertata dengan baik menjadi salah satu faktor yang mendukung kelancaran pelayanan di tengah tingginya aktivitas masyarakat selama periode Lebaran.

Selain memperoleh pengalaman teknis di bidang administrasi, penulis juga belajar mengenai pentingnya kedisiplinan, tanggung jawab, komunikasi, kemampuan beradaptasi, dan kerja sama dalam lingkungan kerja. Pengalaman berinteraksi dengan anggota kepolisian serta terlibat dalam berbagai kegiatan administrasi selama Operasi Ketupat memberikan pemahaman bahwa keberhasilan pelayanan kepada masyarakat tidak hanya bergantung pada kesiapan personel di lapangan, tetapi juga didukung oleh sistem administrasi yang rapi, akurat, dan terstruktur. Melalui pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan ini, penulis memperoleh banyak pengalaman dan wawasan mengenai penerapan sistem administrasi dalam mendukung efektivitas pelayanan di Kepolisian Sektor Kawasan Pelabuhan (KSKP) Bakauheni. Pengalaman tersebut tidak hanya meningkatkan kemampuan penulis dalam mengelola data dan dokumen administrasi, tetapi juga memperkuat pemahaman mengenai pentingnya ketelitian, tanggung jawab, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya pada saat pelaksanaan arus mudik dan arus balik Hari Raya Idulfitri.

Shella Agustiningrum / 231011000027

Berita Relative